Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Le Rayz Eiffel *** situé dans le 7ème arrondissement de Paris est une résidence hôtelière de standing 3 étoiles, composé de 25 chambres où la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste ayant eu des expériences similaires dans ce domaine.
Vos missions
- Assurer l'accueil et le départ des clients,
- Assurer le suivi des clients avant, pendant et après leur séjour,
- Traiter les réservations, assurer le suivi de la facturation,
- Coordonner le service des étages et la réception,
- Collaborer étroitement avec le responsable de l'établissement,
- Préparer & effectuer le service des petits déjeuners,
- Superviser le travail des femmes de chambres,
- Réapprovisionner en linge les offices à chaque étage
Qualités et compétences attendues :
- Excellente présentation et un sens de l'accueil aguerri,
- Polyvalence et adaptabilité,
- Rigueur et organisation dans votre travail,
- Faire preuve d'empathie et de patience,
- Français correct indispensable,
- Anglais courant,
- Maîtriser les outils informatiques (word, excel), PMS (Medialog)
Ce que nous offrons :
- CDI 35h/semaine,
- 2 jours de[...]
